UKK
Löydä vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin tuotteistamme, toimituksesta, palautuksista ja muusta.
Voit hallita tilaustasi milloin tahansa asiakastililtäsi.
Sinun tarvitsee vain siirtyä kohtaan « Hallinnoi tilaustani » voidaksesi muuttaa, keskeyttää tai peruuttaa muutamalla klikkauksella, ilman sitoumuksia.
Voit palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta saadaksesi hyvityksen tai vaihdon. Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
Tarjoammeilmaisen standarditoimituksen kaikille tilauksille. Toimitus kestää yleensä8-13 arkipäivää, riippuen kohteesta. Tällä hetkellä pikatoimitusta ei ole saatavilla.
Toimitusajat vaihtelevat sijaintisi ja logistiikkakumppaneidemme mukaan. Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan8-13 arkipäivässä. Arvio toimituspäivämäärästä annetaan kassalla.
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
•Luotto- ja pankkikortit – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo
•Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Nopea ja helppo maksaminen
•Paikalliset maksut – Bancontact, Ideal
Kyllä, järjestämme säännöllisesti erityisiä kampanjoita ja alennuksia. Tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa, jotta et jää paitsi mistään.
Verkkosivustollamme näytetään varastot reaaliajassa. Jos tuote on saatavilla ostettavaksi, se tarkoittaa, että se on varastossa. Poikkeustapauksissa ilmoitamme siitä sinulle nopeasti.
Kyllä. Kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, saat seurantakoodin. Voit seurata tilaustasi seuranta-portaalimme kautta.
Jos saat vahingoittuneen tai väärän tuotteen, ota heti yhteyttä tukeemme kuvauksen ja valokuvien kanssa. Korvaava tuote lähetetään sinulle ilman lisäkustannuksia.
Kyllä, toimitus on ilmainen kaikille tilauksille.
Tilausten peruuttaminen on mahdollista 8 tunnin kuluessa niiden tekemisestä. Tämän ajan jälkeen peruutus ei ehkä ole enää mahdollista. Kaikissa peruutuspyynnöissä, ota yhteyttä tukeen mahdollisimman pian.
Kyllä, käytämme edistyneitä turvallisuus- ja salausprotokollia varmistaaksemme maksutietojesi luottamuksellisuuden.
Toimimme ainoa online eikä meillä ole fyysistä myyntipistettä.